Присоединяйтесь к MIOFF Community
Общайтесь, делитесь мнениями, обсуждайте горячие темы, узнавайте о событиях, проектах и людях индустрии фитнеса
Совместный проект от MIOFF и Trout & Partners Russia - серия вебинаров по стратегическому развитию бизнеса фитнес-клубов в рамках МИОФФ комьюнити
Как это работает?
Что?
Серия вебинаров по стратегическому развитию бизнеса фитнес-клубов.
Вебинары построены на основе методологии мирового лидера в конкурентных стратегиях Trout & Partners. Технологии адаптированы под фитнес индустрию благодаря передовой экпертизе MIOFF
Зачем?
За последние несколько лет рынок фитнеса сильно изменился: стало больше клубов, а у клиента появилось больше выбора. Оказавшись в новых условиях, клубы стали массово применять скидки, как единственный известный механизм борьбы с конкурентами. В результате вся индустрия оказалась втянута в ценовые войны.
Для кого?
Серия вебинаров разработана специально для тех собственников и управляющих фитнес-центров, студий, спортивных клубов, которые уже многого добились, но хотят достигать со своим бизнесом новых высот, расти и масштабироваться.
Что в результате?
Участники вебинаров не только увидят, какие инструменты позволят выйти из ценовой конкуренции, выстроить стратегию развития и начать зарабатывать больше, но и смогут попробовать сами создавать решения для своих клубов.
Программа на 2019 год
4 сентября
11 сентября
18 сентября
25 сентября
2 октября
9 октября
16 октября
23 октября
30 октября
13 ноября
20 ноября
27 ноября
4 декабря
11 декабря
18 декабря
25 декабря
Как увеличить долю "срабатывающих" сообщений, которые ведут клиентов к покупке?

Поток информации, который обрушивается на нас, с каждым годом становится сильнее. Пробить «рекламный иммунитет» клиентов для фитнес-клубов становится сложнее и дороже. При этом многие продолжают верить, что клиент «сам придет и сам все купит».
Но как сделать так, чтобы рекламу заметили? А лучше, чтобы не только заметили, но и купили?

Эксперты:
Влада Антонова: владелец фитнес-клуба Body Sculptor и совладелец нескольких фитнес-центров в Москве и Подмосковье. Расскажет реальные кейсы успешных и провальных рекламных сообщений из фитнес индустрии, в том числе из своего бизнеса.
Вадим Ширяев: ведущий эксперт по бизнес стратегиям, соучредитель и партнер Trout & Partners Russia. Покажет, что успехи и провалы являются технологичными, и у них есть закономерности.
Ольга Киселева: Поделится конкретными правилами, что в описанных ситуациях фитнес-центрам необходимо делать обязательно, а чего нельзя делать ни в коем случае.

Как настроить внутри компании систему по преодолению возражений клиента?
С каждым годом рынок фитнеса становится все более прозрачным. Для клиента уже не составляет труда узнать и сравнить продукты, услуги и цены на них. Количество вариантов выбора фитнес-центров и студий также увеличивается. Для менеджера отдела продаж фитнес-клуба любой разговор с клиентом превращается в сражение. Как превратить возражение клиента в возможность для продажи? Какое «оружие» поможет вашему отделу продаж эффективно преодолевать возражения самых неуступчивых клиентов?

Эксперты:
Сергей Крюков: исполнительный директор сети фитнес-центров «Планета Фитнес» и совладелец нескольких фитнес-клубов в Республике Татарстан. Расскажет реальные успешные и провальные примеры работы с возражениями клиентов в фитнес-индустрии, в том числе из своего бизнеса.
Вадим Ширяев: ведущий эксперт по бизнес стратегиям, соучредитель и партнер Trout & Partners Russia. Покажет, что успехи и провалы являются технологичными, и у них есть закономерности.
Ольга Киселева: Президент Ассоциации операторов фитнес-индустрии. Поделится конкретными правилами, что в описанных ситуациях фитнес-центрам необходимо делать обязательно, а чего нельзя делать ни в коем случае.

Как помочь клиентам легко и без искажений транслировать выгоды вашей компании?
Для всех прогрессивных клубов давно стало очевидно, что рекомендации являются наиболее эффективным способом привлечения новых клиентов. Однако, технологии управления рекомендациями для большинства фитнес-центров являются тайной.
Поэтому клубы продолжают сидеть на «рекламной игле», инвестируя бюджеты в прямое продвижение.
Какие инструменты нужны, чтобы клиент мог легко рассказать о ценностях вашей компании своим друзьям? Как компания может быть уверена в том, что клиенты рассказывают про нее то, что ей выгодно?

Эксперты:
Светлана Зиборова: владелец сети фитнес-центров «Фит Лайн» в г. Тольятти. Расскажет реальные успешные и провальные кейсы управления рекомендациями клиентов.
Даниил Шпайхлер: соучредитель и партнер Trout& PartnersFitness. Сертифицированный эксперт CompetitivePositioningStrategy. Покажет, что успехи и провалы являются технологичными, и у них есть закономерности.
Ольга Киселева: Президент Ассоциации операторов фитнес-индустрии. Поделится конкретными правилами, что в описанных ситуациях фитнес-центрам необходимо делать обязательно, а чего нельзя делать ни в коем случае.
Как выбрать самых выгодных и вовлеченных клиентов?
Когда клуб пытается нарастить базу клиентов, или же приближается к максимальной загрузке, то всегда встает очевидный вопрос: с какими клиентами работать, а с какими нет. Всем давно известно, что классической сегментации не достаточно, чтобы выявить тех клиентов, которые ценят ваш продукт и готовы платить за него более дорогую цену. Типовые «мужчины 35 лет с доходом выше среднего» скорее всего хотят от фитнеса совершенно разного.
Какой инструмент позволит увидеть все многообразие целевых аудиторий? И не просто увидеть, но и посчитать, какие клиенты приносят вам больше прибыли?

Эксперты:
Дмитрий Боев:
управляющий фитнес-центром «МАЙ Фитнес» в г. Коломна. Расскажет реальные кейсы по выявлению и управлению целевыми аудиториями в своем клубе.
Даниил Шпайхлер: соучредитель и партнер Trout& PartnersFitness. Сертифицированный эксперт CompetitivePositioningStrategy. Покажет, что успехи и провалы являются технологичными, и у них есть закономерности.
Ольга Киселева: Президент Ассоциации операторов фитнес-индустрии. Поделится конкретными правилами, что в описанных ситуациях фитнес-центрам необходимо делать обязательно, а чего нельзя делать ни в коем случае.
Как помочь клиентам вовлекать таких же как они и создавать вокруг себя сообщества?
Ни один из клубов не станет спорить с тем, что клиенты, объединяющиеся в мини-сообщества внутри фитнес-центра, практически гарантированно не переключатся на конкурента. Однако, в большинстве случаев появление и развитие этих сообществ происходит не управляемо. Клубы пытаются «покупать» приверженность к себе с помощью карт лояльности, что давно вызывает отторжение.
Какой инструмент позволит выявить и привлечь наиболее выгодных целевых клиентов?
И не просто привлечь, но и создать сообщества этих клиентов, которые будут естественно и непрерывно расти, втягивая в себя новых людей?

Эксперты:
Дмитрий Захаров:
владелец Центра функционально-силового развития «БАЗА» в г. Хабаровск. Расскажет реальный кейс о том, как объединение выгодных клиентов в сообщество позволило зарабатывать больше.
Даниил Шпайхлер: соучредитель и партнер Trout& PartnersFitness. Сертифицированный эксперт CompetitivePositioningStrategy. Покажет, что успехи и провалы являются технологичными, и у них есть закономерности.
Ольга Киселева: Президент Ассоциации операторов фитнес-индустрии. Поделится конкретными правилами, что в описанных ситуациях фитнес-центрам необходимо делать обязательно, а чего нельзя делать ни в коем случае.
Как выбрать подходящих клиентов и сделать так, чтобы разные группы клиентов не мешали друг другу?
Клубы всегда хотят привлечь больше клиентов. При этом мало кто задумывается, что некоторые из них не являются прибыльными для клуба. Более того, присутствие в клубе в одно время кардинально разных людей, вызывающих друг у друга не самые приятные чувства, отпугнет какую-то их часть. И чаще всего это происходит спонтанно и не управляемо.
Какой инструмент позволит определить всю «палитру» ваших клиентов и выбрать из них самых желанных?
Как управляемо выявить среди них конфликтующие группы и не допустить их соприкосновения, избежав негативных отзывов?

Эксперты:
Елена Шадрина:
генеральный директор фитнес-центра WorldGymв г. Стерлитамак. На базе опыта своего клуба расскажет, что было сделано, чтобы выявить конфликтующие целевые аудитории и не допустить потери выгодных клиентов.
ОльгаСмирнова: партнерTrout & Partners Russia. Методолог и эксперт проекта Школа Позиционирования Джека Траута в России. Поможет увидеть, как конкретные технологии влияют на бизнес-результат
Ольга Киселева: Президент Ассоциации операторов фитнес-индустрии. Поделится конкретными правилами, что в описанных ситуациях фитнес-центрам необходимо делать обязательно, а чего нельзя делать ни в коем случае.
Как создавать новые продукты быстрее, чем их копируют конкуренты?
Описание скоро
Как найти и выбрать, чем ваш клуб отличается от конкурентов?
Описание скоро
Как объединить сотрудников в команду по развитию? От безразличия к вовлеченности.
Описание скоро
Как точно знать, что хочет клиент до того, как вывести новый продукт на рынок?
Описание скоро
Как извлекать максимум результатов из переговоров с крупными партнерами и клиентами?
Описание скоро
Как помочь вашим клиентам не сравнивать вас по цене?
Описание скоро
Как настроить систему создания продуктов командами из сотрудников и клиентов?
Описание скоро
Как защитить ваш клуб от ухода клиентов к новым конкурентам?
Описание скоро
Как избежать конфликтов и конкуренции внутри команды?
Описание скоро
Как построить систему, при которой главным источником новых клиентов являются сами члены клуба?
Описание скоро
Наши эксперты
разберут сотни успешных и провальных кейсов и покажут, как правильное и систематизированное применение инструментов позволяет выйти из поля ценовой конкуренции, выстроить стратегию развития и начать зарабатывать больше
Вадим Ширяев
Trout & Partners Russia
Соучредитель и партнер
Член всемирного Совета директоров Trout & Partners Global
Даниил Шпайхлер
Trout & Partners Fitness
Соучредитель, партнер
Ассоциированный партнер Trout & Partners Russia
Сертифицированный эксперт Competitive Positioning Strategy
Ольга Смирнова
Trout & Partners Russia
Соучредитель, партнер
Сертифицированный эксперт Knowledge Assets Management
Сергей Крюков
Планета Фитнес. Казань
Исполнительный директор
Светлана Алаева
Максфит. Тверь
Владелец
Светлана Зиборова
Фит Лайн. Тольятти
Владелец
Влада Антонова
Body Sculptor. Старая Купавна
Владелец
Дмитрий Боев
Май Фитнес. Коломна
Управляющий
Мария Сторожева
Планета Фитнес. Казань
Лев Поздняков
LeoFit. Жуковский
Владелец
Иван Назаров
Планета Фитнес. Казань
Офелия Антонова
Body Sculptor. Старая Купавна
Совладелец
Дмитрий Захаров
База. Хабаровск
Владелец
Как участвовать?
Время проведения – каждую среду в 12:00 МСК
Пробное участие
1 500 р
  • доступ к 1 ближайшему выпуску
Купить
Подписка на 12 выпусков
10 000 р
  • доступ к 12 выпускам
  • участие в обсуждении с экспертами
  • создание решений для своего бизнеса Нравится17:38
Купить
Хотите попробовать и узнать как это работает?
1
Получите «гостевой визит» на участие в вебинаре
Получая «гостевой визит», вы участвуете в вебинаре наравне с остальными участниками: получаете домашнее задание, взаимодействуете с экспертами, создаете решение для своего клуба.
2
Выберите роль в проекте
Вы получаете возможность поучаствовать в вебинаре один раз и сделать выбор: как бы вы хотели в нем участвовать дальше? Какова будет ваша роль в проекте: от участия по платной подписке до упаковки кейса и выступления в роли спикера?
3
Как получить?
Отправьте запрос в комментариях к любому посту в группе Fitness Community.
facebook.com/groups/mioff.community
Мы вышлем вам промо-код личным сообщением