СЕССИИ:
Клиент 365: как удерживать посетителей фитнес‑клуба, особенно в низкий сезон
Что делать, когда залы пустеют, а привычные акции не работают? Поговорим о том, как удерживать клиентов круглый год: от умной сегментации и персональных предложений до «антиоттока» в действии — с KPI, обратной связью и примерами, которые работают. Только практики, которые увеличивают LTV — для тех, кто играет в долгую.
Продай, а не покажи: искусство фитнес-продаж
Это не тренинг и не игра — это живая практика продаж, где каждая встреча с клиентом раскладывается на шаги, как тренировка: разогрев, работа в зоне пульса, мощный финиш. Вместо банальных экскурсий участники учатся строить диалог, который раскрывает истинную мотивацию клиента и презентация строится — под каждого аватара клиента: от бизнесвумен до тревожной мамы. Здесь прокачиваются не скрипты, а умение слышать, и формировать потребность, «скрытую мотивацию». Вы будете отрабатывать техники, которые позволяют продавать эмоции, результат и образ жизни — а не просто абонемент. В итоге каждый участник унесёт с собой не чек-лист, а чёткую систему, как превращать интерес в решение.